Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjentów

Stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjentów
Pracodawca: Medicover
Numer zgłoszenia: 4397

Termin wpłynięcia: 2019/11/24
Termin ważności: 2019/10/24

Praca

Opis stanowiska Wymagania	Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjentów (sprawdź dojazd) Czym będziesz się zajmować każdego dnia? Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa pacjentów, czyli: - umawianie wizyt - pomoc w korzystaniu z naszych usług - informowaniu o możliwościach dotyczących usług Medicover - wydawanie recept - pobieranie płatności za usługi dodatkowe Co jest potrzebne, aby móc efektywnie wykonywać zadania na tym stanowisku? Przede wszystkim chęć pracy z klientem, a co za tym idzie: - łatwość w nawiązywaniu kontaktów - asertywność - swobodna komunikacja w języku angielskim – coraz częściej pacjentami Medicover są obcokrajowcy Jak będzie wyglądać nasza współpraca? - od pierwszego dnia oferujemy umowę o pracę - tworzymy zespół 10 zaangażowanych i wspierających osób - pracujemy w trybie zmianowym 12to godzinnym – oznacza to, że pracujesz średnio 3 dni w tygodniu (8:00 – 20:00) - centrum działa również w soboty – będziemy potrzebować Cię ok 2 razy w godzinach 8:00 – 14:00 - grafik ustalamy na podstawie dyspozycyjności członków zespołu – bez problemu połączysz pracę ze studiami zaocznymi, pasjami i spotkaniami z przyjaciółmi - niedziele i święta są zawsze wolne od pracy Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować? - już po 4 miesiącach masz możliwość certyfikacji – jest to egzamin ze standardów obsługi pacjenta w Medicover i języka angielskiego, którego pozytywny wynik równa się z awansem na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Pacjentów i oczywiście wyższym wynagrodzeniem - program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy – obecny Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów, który jest Twoim potencjalnym przełożonym również zaczynał pracę na tym stanowisku Co dalej? 1. Zaaplikuj. 2. Twoja aplikacja trafi do naszej bazy. 3. Daj nam 2 tygodnie - w ciągu tego czasu na pewno skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo z informacją jaki jest status Twojej aplikacji. 4. Jeśli będziesz spełniać wymagania stawiane na tym stanowisku umówimy spotkanie z potencjalnym przełożonym. 5. Spotkanie jest ostatnim etapem rekrutacji – po nim otrzymasz informację jaka jest nasza decyzja i mam nadzieję oferta. Teraz pozostaje tylko zaaplikować i czekać na kontakt z naszej strony! Do usłyszenia!

Opis stanowiska

Wymagania

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjentów

(sprawdź dojazd)

Czym będziesz się zajmować każdego dnia?

Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa pacjentów, czyli:

- umawianie wizyt

- pomoc w korzystaniu z naszych usług

- informowaniu o możliwościach dotyczących usług Medicover

- wydawanie recept

- pobieranie płatności za usługi dodatkowe

Co jest potrzebne, aby móc efektywnie wykonywać zadania na tym stanowisku?

Przede wszystkim chęć pracy z klientem, a co za tym idzie:

- łatwość w nawiązywaniu kontaktów

- asertywność

- swobodna komunikacja w języku angielskim – coraz częściej pacjentami Medicover są obcokrajowcy

Jak będzie wyglądać nasza współpraca?

- od pierwszego dnia oferujemy umowę o pracę

- tworzymy zespół 10 zaangażowanych i wspierających osób

- pracujemy w trybie zmianowym 12to godzinnym – oznacza to, że pracujesz średnio 3 dni w tygodniu (8:00 – 20:00)

- centrum działa również w soboty – będziemy potrzebować Cię ok 2 razy w godzinach 8:00 – 14:00

- grafik ustalamy na podstawie dyspozycyjności członków zespołu – bez problemu połączysz pracę ze studiami zaocznymi, pasjami i spotkaniami z przyjaciółmi

- niedziele i święta są zawsze wolne od pracy

Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?

- już po 4 miesiącach masz możliwość certyfikacji – jest to egzamin ze standardów obsługi pacjenta w Medicover i języka angielskiego, którego pozytywny wynik równa się z awansem na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Pacjentów i oczywiście wyższym wynagrodzeniem

- program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy – obecny Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów, który jest Twoim potencjalnym przełożonym również zaczynał pracę na tym stanowisku

Co dalej?

1. Zaaplikuj.

2. Twoja aplikacja trafi do naszej bazy.

3. Daj nam 2 tygodnie - w ciągu tego czasu na pewno skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo z informacją jaki jest status Twojej aplikacji.

4. Jeśli będziesz spełniać wymagania stawiane na tym stanowisku umówimy spotkanie z potencjalnym przełożonym.

5. Spotkanie jest ostatnim etapem rekrutacji – po nim otrzymasz informację jaka jest nasza decyzja i mam nadzieję oferta.

Teraz pozostaje tylko zaaplikować i czekać na kontakt z naszej strony! Do usłyszenia!

Dane kontaktowe do pracodawcy dostępne są w Biurze Karier. Jeżeli jesteś zainteresowana/y tą ofertą, wyślij wiadomość na adres mailowy Biura Karier: biurokarier@awf.edu.pl, w treści wiadomości podając numer ogłoszenia.

Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 14189